Vodafone CallYa Smartphone Special (002700600/09800838)

Ich habe hier auch eine Vodafone Freikarte für den Tarif CallYa Smartphone Special mit 10 Euro Startguthaben gekauft.Zuerst war ich aufgrund der vielen negativen Rezensionen skeptisch. Aber der günstige Preis von 1 Euro überwog. Im Vodafone Shop wollte man 20 Euro haben.Die Karte kam also an und ich machte mich über die Identifikation schlau. Der Verbindungsaufbau über den Browser zu WebID klappte schnell.Nnur konnte man über die Frontkamera von meinem Smartphone den Ausweis nicht richtig erkennen und ich sollte doch bitte auf die hintere Kamera wechseln. Nur das geht über den Browser nicht. Also musste ich mir die App downloaden und dann klappte alles.Die Auftragsnummer bekommt man während der Sitzung mitgeteilt. Einmal Ausweis von vorne, einmal von hinten und ein Foto wurde von mir selbst gemacht (wozu das?).Die Freischaltung der Karte erfolgte innerhalb von 10 Minuten (oder war es noch kürzer?).Dann bekam ich eine Mail: Ihr Guthaben beträgt einen Cent. Hääh? ich hatte doch 10 Euro Startguthaben.Aber der Smartphone Special Tarif kostet nun mal 9,99 Euro und bei Aktivierung der Karte wird die Tarifgebühr natürlich abgebucht.Trotzdem konnte ich die erste halbe Stunde (?) nicht telefonieren und über mobile Daten im www surfen.Ich dachte schon: Mist, jetzt haben alle mit einer negativen Bewertung Recht.Aber dann war nach ca. einer halben Stunde alles OK. Telefonieren und surfen geht nun ohne Probleme.

Die Karte tut was sie soll und auch die Einrichtung klappte bei mir wunderbar. Allerdings ist die Einrichtung über Videochat recht kompliziert. Dafür kann allerdings weder Vodafone noch der Verkäufer etwas sondern unser Staat will es ja so.Super Vertrag mit reichlich Datenvolumen.

Habe die SIM-Karte für meine Tochter (11) gekauft. Finde es in dem Alter besser (sicherer) als einen 24-monatigen Vertrag. Die Karte wird in einem 2 Jahre alten Sony Xperia M C1905 verwendet. Es handelt sich um eine SIM-Karte in 3 Größen (Standard/Micro/Nano). Wir brauchen Micro und diese läßt sich problemlos heraustrennen. Einige negative Rezensionen beschreiben, dass nur 0,01€ Sartguthaben statt der versprochenen 10,00€ angezeigt werden, aber das ist ja klar, wenn für die ersten 4 Wochen der Betrag für den Tarif "CallYa Smartphone Special" in Höhe von 9,99€ abgezogen wird. Soweit also alles perfekt.Seit 01.07.2017 muss man sich nun identifizieren. Erwirbt man die Karte im Vodafone-Shop, macht das der Verkäufer i.d.R. in 2 Minuten und die Karte kann verwendet werden. Nicht so einfach erwies sich die Identifizierung online mit WebID, wie Sie beim Erwerb über Amazon oder andere Online-Händler angeboten wird. Der Karte liegt eine Produktbroschüre bei, in der u. a. auch die Online-Registrierung kurz erläutert wird. Der erste Schritt über die Vodafone-Internet-Seite funktioniert reibungslos. Danach wird man zur Seite der "WebID Solutions GmbH" für die Identifizierung mittels Video-Browser-Telefonat weitergeleitet. Das Unternehmen scheint personell mit dem derzeitigen Ansturm überfordert zu sein. Die Menüführung im Internet ist einwandfrei und selbsterklärend (auch mit Beispielvideo). Es läuft auch eine Uhr, die in Sekunden anzeigt, wie lang es ungefähr dauern wird, bis ein Mitarbeiter für das Video-Telefonat bereit sei. Bei mir schwankte die Anzeige immer zwischen 490 und 560 Sekunden - also weniger als 10 Minuten. Nach sagenhaften 40 Minuten war endlich ein Mitarbeiter zu sehen, der mich aber nicht verstand und wieder aufgelegt hat. Diese Prozedur habe ich insgesamt 3 mal durchgeführt mit insgesamt weiteren knapp 2 Stunden Zeitaufwand, leider ohne Erfolg. Habe dann die Vodafone-Hotline angerufen. Dort wurde mir zunächst geraten, es zu einem anderen Zeitpunkt (zwischen 7-23Uhr) noch einmal zu versuchen, was ich aber nicht mehr wollte. Letzte Alternative: Registrierung im Vodafone Shop. Bin zu dem mir geläufigsten Laden in einem Einkaufscenter gefahren. Da ich die Karte im Internet erworben hatte, wollte der Verkäufer die Registrierung nur vornehmen, wenn ich 40€ Guthaben sofort bei ihm auflade. Das fand ich dann doch etwas unverschämt. Das Geld ist zwar nicht weg, aber einem 11-jährigen Kind muss man kein Handy mit 40€ Guthaben in die Hand drücken, oder? Nach erneuter Kommunikation mit der Hotline wurden mir 2 weitere Läden in der Nähe benannt. Auch hier wollte man die Registrierung nur vornehmen, wenn ich Guthaben auflade, hier allerdings nur die kleinste Variante mit 15€. Da ich bisher schon genug Aufwand betrieben hatte, hab ich diese Variante angenommen, die Verkäuferin hat mich auch sehr freundlich beraten und die Identifizierung und Freischaltung in 5 Minuten erledigt - nun läuft alles perfekt und im nächsten Monat werden ja wieder 9,99€ abgezogen, da ist das Aufladen von 15€ zum jetzigen Zeitpunkt noch zu verschmerzen. Vielleicht kauft ihr die Karte doch lieber im Shop vor Ort, bis sich die Online-Registrierung stabilisiert hat, das spart euch wahrscheinlich ne Menge Zeit und Nerven ;-)

Man muss wissen, dass Vodafone den Tarif CallYa OpenEnd bei Vodafone schon lange nicht mehr für Neukunden anbietet.Daher gibt es auch die 10 Euro Startguthaben von Vodafone nicht mehr. Hier sollte die Artikelbeschreibung mal überarbeitet werden.Die Karte selbst funktionierte sofort und auch der OpenEnd Tarif mit 0,29 Euro pro Gespräch und 0,99 Euro monatlicher Grundgebühr war sofort aktiv. Bin daher sehr zufrieden, denn bei Vodafone erhält man diesen Tarif nicht mehr.

Hab mir die Karte vom Händler freemobile24 gekauft.Karte kam innerhalb von 3 Werktagen als normale Briefsendung und auch nur die reine Karte, ohne weitere Verpackung oder Info Material.Karte ist anscheinend bereits registriert und war nach dem Einsetzen ins Handy sofort betriebsbereit. Von dem Guthaben wurden dann gleich die 9,99€ für den ersten Monat abgezogen sodass ein Restguthaben von 0,01€ nun übrig sind.Ich wollte die Karte meinem bestehenden Vodafone Konto hinzufügen, was aber an dem Kundenkennwort -das man bei Vertragsabschluß festlegt- scheiterte . Die Einrichtung wurde demnach vom Händler vorgenommen der auch das Kundenkennwort festgelegt hat.Nach einer Email an den Händler bekam ich dann das Kennwort mitgeteilt und konnte die Karte jetzt meinem Konto zufügen.Ich hab mir die Karte im Grunde nur gekauft, um mal die Netzabdeckung von Vodafone zu testen. Erstaunlich (oder eigentlich auch nicht) wie sehr die Praxis sich doch mal wieder von der Theorie unterscheidet. Lt. der Vodafone Netzabdeckungskarte im Internet, hätte ich an meinen besuchten Orten vollen LTE Empfang haben sollen (sowohl innerhalb von Gebäuden als auch ausserhalb). Leider war LTE wenn überhaupt nur ausserhalb verfügbar. Im Haus selbst gabs noch nicht mal 3G/H sondern nur Edge.Mein Tipp deshalb, bevor man sich event. sogar per Vertrag für einen Provider entscheidet, sich erstmal von allen Provider solche günstigen Karten zu besorgen um den tatsächlichen Empfang in den eigenen Bereichen zu testen und nicht auf die Karten für die Netzabdeckung zu vertrauen.