PENGUIN The Culture Code: The Secrets of Highly Successful Groups

A very practical book, full of real examples and with adequate vocabulary that allows to understand well the concepts.

If you read a lot of business books this book is definitely not for you. I have read most of the "lessons" in this book in other books. I found it extremely boring. Most of the things in this book are almost speculative and hearsay.

Daniel Coyle avait déjà mené l'enquête dans Le petit livre du talent , ouvrage dans lequel il cherchait à comprendre comment se cultivaient les talents. C'est à une autre enquête qu'il nous invite dans "The Culture Code". Il tente de répondre à cette question : qu'est-ce qui fait que certains groupes s'avèrent plus performants que ne le serait la somme de leurs membres là où d'autres le sont moins. Pour cela, il nous emmène explorer différents environnements capables de générer des performances exceptionnelles : IDEO, PIXAR ou Johnson & Johnson mais aussi l'équipe de Basket des San Antonio Spurs ou l'unité d'élite de la Marine américaine (SEAL Team 6). Il nous plonge également dans des recherches universitaires sur lesquelles il s'appuie pour expliquer ce qu'il a observé. Il met en évidence 3 caractéristiques majeures : - Créer un cadre de sécurité où l'on peut s'exprimer sans crainte de représailles. - Ne pas hésiter à parler des vulnérabilités de chacun car ce niveau d'échange fonde la confiance et la solidarité entre les membres de l'équipe, - Définir, faire vivre et sans cesse se référer à une noble cause (high purpose) qui fédère et inspire l'ensemble des membres de l'équipe, en particulier dans des situations critiques pour lesquelles aucune procédure n'existe et qui exigent des décisions rapides. Le choix des termes pour exprimer ces 3 caractéristiques est contestable : le cadre de sécurité agrège des pratiques d'écoute, de reconnaissance, de partage d'expérience, mais aussi de sélection drastique des membres ; les vulnérabilités, qu'on pourrait également appeler humilité, symbolisent toutes les pratiques qui permettent de construire une atmosphère de confiance et de solidarité; la noble cause vise tout ce qui va permettre de partager les critères de discernement dans la conduite des opérations au quotidien. L'intérêt de ce livre, agréable à lire, grâce à son style narratif, réside également dans son souci pratique. Pour chaque thème, l'auteur le développe selon une structure ternaire : - présentation du thème - étude de plusieurs cas pratiques d'organisations l'ayant mis en oeuvre - idées pour aider le lecteur à le mettre en oeuvre. Ce livre s'inscrit dans ce courant du management contemporain (voir par exemple Principles: Life and Work , Reinventing Organizations: Vers des communautés de travail inspirées. , La Révolution Holacracy : Le système de management des entreprises performantes , An Everyone Culture: Becoming a Deliberately Developmental Organization ), qui pointe que l'obstacle principal à la performance réside dans une culture qui fait primer la hiérarchie et la régulation par la norme écrite là où l'enjeu clé se situe dans un rapport juste à la réalité et une recherche permanente de la vérité. C'est une bonne synthèse pour comprendre que certains schémas de pensée encore très présents dans le monde professionnel sont obsolètes et causent les difficultés qui ne peuvent résoudre qu'en en changeant.

I love this book. It's easy to read, it's actionable, and it creates opportunities to find parallels between your workplace and some of the most successful companies in the world. I bought a copy for each of my team.

a very insightful read, full of great examples. It did taper off a little at the end . with the Purpose section a little disappointing imo. Still, highly recommended.

Ottimo libro con buoni spunti